“心之所向,情之所系”,为了展现学员风采,北大汇丰EDP打造了一档学员企业家人物访谈栏目,走进学员企业,与他们面对面对话,聆听他们的创业故事。第二期,我们邀请到北京大学汇丰商学院全美世界有限公司领导力提升研修班第一期学员,全美世界创办人、集团董事长兼总裁范文瑂博士接受专访,一起来听听她的创业感悟。
学员面对面
北大汇丰:范博士,在市场上众多的行业中是什么让您选择了这个行业?又是什么契机让您创办了全美世界?
范文瑂:我觉得是机缘巧合吧,因为在创办全美世界前,我在美容行业有13年从业经验,也有丰富的美容行销和营业管理相关经验。最后一份工作是一家化妆品公司,但我觉得没有很好的机会施展抱负,当时在前公司结识了另外一位创办人陈博士,我跟她说我想辞职,她说好,那我们一起创业。我考虑了三天最后答应了,只能说是天时地利人和。
北大汇丰:公司1990年成立,至今已有32年了,一路走来有什么印象深刻的经历可以分享一下?
范文瑂:我觉得这32年内,两个女人撑起一片天很不容易,一路以来披荆斩棘,越战越勇。
这个过程中遇到挑战印象最深的是97年的亚洲金融风暴,我们都是用美金购买产品,美金汇率飙升20%-30%,等于成本也跟着上涨了20%-30%,当时市场行情也差,产品就更不能涨价了,只能咬紧牙根,亏本也要坚持下来。
机缘巧合下遇到一款新产品,使用后我觉得效果很好,就和管理层讨论要不要推广,其他两位董事觉得很难下决定,因为我们原有的产品还有很多囤货,但是我勇敢的坚持推出。这套产品就是皙之密,也是这套产品改变了我们公司,也改变了我们所有的全美人。
北大汇丰:全美世界业务目前遍布全球,包括亚洲、大洋洲、中东、北美、欧洲等等18个市场,可以大概透露一下全美世界未来的布局规划吗?
范文瑂:全美世界、世界全美,是我们的愿景,打造一个全球品牌,即使其他人觉得我的野心大,但这就是我的梦想。
我的原则是:我不急着做大,我要做好事情,匠心逐梦。1990年开始创业,前10年我们只做好新加坡,第二个十年开拓了东南亚市场,第三个十年做好大中华市场,一步一个脚印,扎实打好基础。
我的梦想是做到全世界。亚洲是我们扎根的地方,全美世界一直定位是一家亚洲公司,所以过去十年我都专注大中华市场,当然,我希望从亚洲市场出发走向世界,现在来看,电商平台的战略布局已经帮助我们实现了大半。
北大汇丰:作为知名女企业家在企业管理方面有没有什么经验分享给当下选择创业的年轻人?
范文瑂:我创业32年,我拥有了近40年的行销、企业管理的实战经验,我认为创业需要四个“本”。
1、本行,做自己擅长的行业胜算比较大,会少交很多学费,也要顺应现在市场的趋势去选择行业。
2、本事,做老板要有自己的本事,要懂得很多。
3、本人,做老板要有格局、有智慧,知人善用,会做事更要会做人。
4、本钱,做生意要本钱,对财务知识,例如成本把控、业绩预算方面也要有所了解。
对年轻人来说四个“本”很难,所以我认为年轻人要先打拼一下,先收集一些经验,做人的经验、行业的经验、管理的经验等等。
北大汇丰:近几年疫情的大环境下,各行各业都受到不同程度的打击,您怎么看待行业后疫情时代的发展?
范文瑂:我对后疫情时代的发展有几点想法。
1、数码(数字化)转型,各行各业都进行转型,用数码(数字)技术来做行销。
2、疫情的大环境下,促进网红行业、直播行业的崛起,以及长时间居家办公,大家使用手机频率增高,网购成为趋势,有利于电商平台发展。
3、疫情造成健康行业的发展,健康产业、养生产业发展也会越来越好,大家的养生意识越来越强。
在疫情的影响下,人们越来越在乎健康、护肤等等,所以护肤品行业我认为是一个长青且流行的行业,我对这个行业是看好的。
北大汇丰:全美世界委托北京大学汇丰商学院开办定制课程已有五年,请问领导力提升研修班对于公司成长有什么帮助吗?
范文瑂:我五年前参与了北大汇丰的第一期领导力课程,整个课程非常严谨和务实,尤其是领导力这一方面,很专业。课程针对公司的整体发展,从根本着手,让学员明白领导者的定位和意义是什么,从格局、行动力、判断能力等方面都有所优化,使同学们能由内而外地得到全方面提升。
现在我们全美世界中国区的领导层人员很多都已上过北大汇丰的领导力课程,并从中得益。我们觉得一个公司的发展并非只看业绩,管理层和业务骨干的素质也很关键,培养优秀的人才对公司发展而言也尤为重要,所以我们在领导层的教育培训方面放了很多资源,当然我们跟北大汇丰的合作也会一直延续下去。
全美世界成立于1990年,由新加坡知名女企业家范文瑂博士、资深美容及营养学专家陈俐蓉博士联合创办。自创办以来,全美世界一直信守提供优质的产品以改善顾客生活品质的信念,其版图遍布亚太区和世界各地,并在多个城市设立了区域中心。如今,全美世界(BWL)至今已发展成为护肤、个人护理、美容与保健行业中家喻户晓的领航品牌之一。